NAS (Qnap/Synology) Dienstleistungsflatrate Standard

Durch unsere IT-Service-Flatrate sichern wir den kontinuierlichen Betrieb Ihres NAS Systems.

Unser Service umfasst:

• Installation automatischer Sicherheitsupdates
• Überprüfung alle 15 Minuten 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche
• Bereinigung temporärer Dateien und Eventlogs halbjährlich
• Unbegrenzte Erbringung von Dienstleistungen an Werktagen von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 17 Uhr bei Problemen per Telefon, Email oder Fernwartung.
• Vor Ort Service ohne Anfahrt im Preis enthalten

Dies gilt für sämtliche über satware AG gekauften Hard- und Softwareprodukte die direkt an die NAS angeschlossenen werden sowie die NAS selbst.

Abrechnungszeitraum: monatlich

Bitte beachten Sie, dass Sie eine "Standard Monitoring Serverinstanz für Zustandsüberwachung" (Art. Nr. MON_SERVER_STD) für unsere IT-Service-Flatrate benötigen