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Fix: DHL Versandsplitter meldet Fehler: Es konnte kein sicherer Kanal für SSL/TLS mit cig.dhl.de eingerichtet werden

DHL hat zum 1.4.2021 Easylog endgültig in Rente geschickt. Im Zuge dieser Umstellung wurde auch die Transportverschlüsselung zu den Webservices von DHL auf TLS 1.2 angehoben.

Hierdurch kam es bei einigen Nutzern unsere Amicron DHL Versandanbindung zu Problemen mit folgender Fehlermeldung bei der Label Erstellung:  Es konnte kein sicherer Kanal für SSL/TLS mit Autorität "cig.dhl.de" eingerichtet werden. 

Dieses Problem kann durch eine Anpassung der Registry behoben werden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Anpassung nur auf einem aktuellen Windows 10 64 Bit getestet haben.

Vorgehen:

  1. Starten Sie den Registrierungseditor mit Adminstrationsrechten
  2. Navigieren Sie zu
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
  3. Erstellen Sie den Registrierungsschlüssel
    SystemDefaultTlsVersions
    mit dem DWORD Wert 1

Registry-Eintrag

Sie können nun den DHL Versandsplitter direkt neu starten und die Kommunikation mit DHL funktioniert wieder.

Updateinformation: Die aktuelle Version 1.3.9 der Schnittstelle arbeitet immer mit TLS 1.2 und benötigt keine Anpassung. Wie gewohnt erhalten Sie diese Version mit 12 Monaten Updateservice zum Preis von 72€ zzgl. MwSt. - Zu den Neuerungen gehört in dieser Version z.B. der Versand von Warenpost und die Generierung von Retouren Labeln für die Beigabe im Paket.

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