Oftmals erreichen uns Anfragen zu Funktionen in Amicron Faktura und Mailoffice, bei denen sich herausstellt, dass nicht der aktuelle Programmstand der jeweiligen Software zum Einsatz kommt.
Daher empfehlen wir unseren Kunden an allen Arbeitsplätzen den verwendeten Programmstand zu prüfen. Sie finden die Version direkt in der Titelzeile von Amicron Faktura bzw. Mailoffice:
Prüfen Sie an allen Arbeitsplätzen den Programmstand. Am 21.11.2023 sind folgende Programmversionen aktuell:
Faktura 14 vom 07.05.2024
Mailoffice 5.0 vom 02.02.2023
Das nicht mehr unterstützte Faktura 13 hat das letzte Update am 11.11.2022 erhalten.
Sollten Sie veraltete Programmversionen einsetzen, empfehlen wir das Update außerhalb der Arbeitszeiten. Hinweis: Durch ein Update kann es zu Datenbankänderungen kommen, die längere Zeit in Anspruch nehmen. Führen Sie zuvor auch immer eine Datenbanksicherung durch.
Der Updatevorgang selbst ist in den Amicron Handbüchern beschrieben.
Für Amicron Faktura 14 finden Sie das aktuelle Handbuch in unserer Cloud unter: https://cloud.satware.com/s/faktura14-handbuch Kapitel 51, Seite 670 - Programm aktualisieren.
Für Amicron Faktura 13 finden Sie das aktuelle Handbuch in unserer Cloud unter: https://cloud.satware.com/s/faktura13-handbuch Kapitel 47, Seite 544 - Programm aktualisieren.
Für Amicron Mailoffice 5.0 finden Sie das Handbuch ebenfalls in unserer Cloud unter: https://cloud.satware.com/s/mailoffice-handbuch Kapitel 41, Seite 273 - Programm aktualisieren.
Hinweis: Der aktuellste Amicron Faktura 13/14 und Mailoffice 5 Versionsstand wird ggf. nicht über das Online-Update bereitgestellt. Sie erhalten das Update in so einem Fall auf Anfrage, wenn Sie die Produkte bei uns erworben haben. Falls Sie die Software direkt bei Amicron erworben haben, wenden Sie sich bitte für Updates an den Support dort.