Amicron Mailoffice CRM

Amicron Mailoffice 5.0 ist die umfassende Kunden, E-Mail- und Terminverwaltung für Ihr Unternehmen. Die satware AG setzt diese Version selbst 3 Standorten mit über 20 Arbeitsplätzen ein

Servicevertrag

Bitte beachten: Beim Erwerb dieser Softwarelizenz über die satware AG haben Sie keinen Anspruch auf Support durch den Hersteller Amicron. Sie können jederzeit Support bei der Installation oder Fragen zum Produkt über die satware AG erwerben. Die Kosten liegen hier bei 30€ pro 15 Minuten und werden getrennt in Rechnung gestellt. Alternativ können Sie einen Servicevertrag direkt mit Amicron Software abschließen. Den aktuellen Servicevertrag finden Sie unter https://amicron.de/support/ als PDF Download.

Demoversion & Handbuch

Sie möchten Amicron Mailoffice selbst testen? Kein Problem, laden Sie einfach aus der satware Cloud die aktuelle Mailoffice Demoversion für einen 30 Tage Test herunter. Nach der Installation können Sie die Eingabe der Seriennummer einfach überspringen, um den Demozeitraum zu starten. Das alle Details zu den Funktionen finden Sie im aktuellen Mailoffice Handbuch.

Funktionsübersicht

Zusätzliche Funktionen der Professional Version gegenüber Standard Version von Mailoffice

• Outlook-Synchronisation Adressen, E-Mails, Termine
• Werbeaktionen
• Anruferkennung TAPI/CAPI
• E-Mail-Dateianlagen archivieren

Adressenverwaltung

• beliebig viele Ansprechpartner möglich
• Kontakte und Aufgaben zu einer Adresse erfassen
• E-Mail-Eingang/Ausgang zur Adresse abrufen
• Gruppenzuordnung und Selektion
• Wiedervorlage einrichten für Adressen oder Kontakte
• Einzelbrief erstellen und faxen
• Serienbriefe erstellen mit MS-Word, OpenOffice und LibreOffice (auch an alle Ansprechpartner)
• Serien-E-Mails erstellen
• Etiketten und Listen drucken
• Dublettenprüfung (Liste aller Dubletten und Dublettenprüfung während der Eingabe)
• alle markierten Adressen löschen
• Archivieren von Adressen
• Schnellsuche und Suche über jedes Eingabefeld
• Filter
• Letzter Kontakt mit einer Adresse wird automatisch aktualisiert
• Telefonnummer suchen und automatisch wählen (via TAPI-Schnittstelle)
• Anbindung an Xing
• Adress-Selektion über mehrere Gruppen
• Import von Adressen aus Outlook Express
• Import von Outlook, Export nach Outlook, Synchronisation mit Outlook (nur in der Professional-Version enthalten)
• Amicron-Faktura Anwender: Rechnungen, offenen Posten, Zahlungen und Artikel anzeigen
• Begrenzung der Sichtbarkeit von Adressdatensätzen (Datenschutz)

Schnittstelle zur Auftragsbearbeitung Amicron-Faktura

• Gemeinsame Nutzung der Adress- und Kontaktdatenbank
• per E-Mail von Amicron-Faktura versandte Angebote, Rechnungen etc. übernehmen

Kalender und Terminverwaltung

• Tages-, 5-Tage und Wochenansicht; Ansicht eines frei definierbaren Zeitraums
• Darstellung mehrerer Kalender nebeneinander
• beliebig viele Kalender möglich
• Exklusive Termine (parallel angelegte Termine werden abgefangen)
• Anzeige von Feiertagen
• Alarmfunktion (auch wenn Amicron-Mailoffice nicht läuft)
• netzwerk- und teamfähig
• pro Kalender kann eingestellt werden, welcher Mitarbeiter Zugriff auf den Kalender hat
• komfortabel in der Bedienung inkl. Drag and Drop

E-Mail-Center

• vollständiges E-Mail-Programm, netzwerk- und teamfähig (ohne zusätzliche Server-Software wie Exchange oder Notes etc.)
• Anlegen von E-Mail-Konten (beliebig viele sind möglich), Unterstützung von IMAP, SMTP und POP3
• öffentliche E-Mail-Konten für einen gemeinsamen Zugriff möglich
• Anlegen von Ordnern inkl. Freigabe von einzelnen Ordnern für Mehrbenutzerzugriff
• Im Netzwerk ist ein Konto von allen Rechnern aus bedienbar, auch ohne zusätzlichen Mailserver
• Internes Senden und Empfangen im Netzwerk (kein Internet-Zugang notwendig)
• Verfassen von E-Mails und Generieren von Serien-E-Mails
• Senden und Empfangen von E-Mails (auch automatisch im Hintergrund möglich)
• Automatisches Zuordnen der Adresse beim Senden/Empfangen sorgt für Zeitersparnis und effektiveres Arbeiten
• Manuelles Zuordnen zu einer oder mehreren Adressen
• einfache Übernahme der Adressdaten aus dem E-Mail Text erspart das Abtippen
• Regeln und Filter für eine flexible automatische E-Mail-Bearbeitung
• vollständige Unterstützung des HTML-Formats (bei eingehenden und ausgehenden Nachrichten)
• E-Mail-Format kann jederzeit gewechselt werden zwischen Text / HTML
• maximale Sicherheit gegen Virenangriffe
• Wiedervorlage einrichten für E-Mails
• Textbausteine und Signaturen für schnelleres Schreiben und Beantworten von E-Mails
• Umleiten von Nachrichten (Absender bleibt erhalten)
• Vereinfachte Bearbeitung von unzustellbaren E-Mails durch automatische Zuordnung zur Adresse
• Bemerkung zu einer E-Mail speichern
• Assistent für das Löschen alter E-Mails
• Volltextsuche
• Begrenzung der Sichtbarkeit von E-Mails Nachrichten (Datenschutz)

Textbausteine

• Erleichtern den Zugriff auf häufig verwendete Texte und Signaturen
• Texte auswählen / in E-Mail übernehmen
• Texte in Ordnern gruppieren
• Textsuche und Anzeige von neuen und geänderten Texten
• Texte können bei Netzwerk- oder Mehrbenutzer-Einsatz gemeinsam verwendet werden

Aufgaben

• Erinnerung an fällige Aufgaben beim Programmstart
• Filtern nach Datum, Mitarbeiter, Aufgabenart etc.
• Verknüpfung mit Adressen, Kontakten und E-Mails
• Erledigte Aufgaben abschließen / archivieren
• Markierte Aufgaben umwandeln

Datenimport / Export

• Import von MS-Outlook (Adressen, E-Mails und Termine)
• Import und Export von Adressen (Formate ASCII / Text, dBase, Access, Excel, Word, HTML, XML)

Benutzerverwaltung

• Mehrbenutzerfähig
• Benutzerrechte sind individuell einstellbar
• Funktionen können gesperrt oder mit Passwort geschützt werden
• Protokoll, wann eine Funktion zuletzt aufgerufen wurde (deaktivierbar)

Allgemein / Konfiguration

• Feldbezeichnungen anpassen
• Listendarstellung anpassen
• Darstellung / Farben anpassen
• Deinstallationsfunktion

  Kontakte

• Kontakt zu einer Adresse eingeben/ändern
• Zu jeder Adresse Liste aller vorhandenen Kontakte abrufbar
• Liste aller Kontakte

Adress-Gruppen-Verwaltung

• Liste aller Adressen, die einer bestimmten Gruppe zugeordnet sind
• Adressen ermitteln, die mehreren Gruppen zugeordnet sind
• Serien-E-Mail oder Serienbrief an alle Adressen einer Gruppe senden

Lizenzierung

bei Netzwerklizenz für je 5 PCs im Netz (Beispiel: 14 gleichzeitige Benutzer = 3 Netzwerklizenzen)